Kan jeg ændre forsendelsesadressen?

Vores online ordrerprocedure gør det muligt at skifte og faktureringsadressen være alternativ til hinanden, da vi forstår, at dette kan være nødvendigt af forskellige årsager. Hvis dette er bekymrende inden for vores sikkerhedskontrol, kan vi kræve verifikation af faktureringsdetaljerne. Denne proces forklares yderligere inden for vores hoved FAQ -side, se: 'Hvorfor er jeg blevet kontrolleret?' for mere information.

Nummer seks forbeholder sig retten til kun at sende til den givne faktureringsadresse eller til at give sikkerhedskontrol, inden der sendes en ordre, der kræver alternative fakturerings- og forsendelsesadresser. Hvis der har været en fejltagelse, når du afgiver den originale ordre, og du ønsker at rette op på dette, skal du komme i kontakt med vores kundeserviceteam så hurtigt som muligt for at sikre, at den behandles så effektivt som muligt. Det er vigtigt at bemærke, at det på grund af den hastighed, hvorpå vores online ordrerteam opererer, er måske ikke altid muligt at ændre oplysninger inden afsendelse.

Hvornår ankommer min ordre?

Vi sender alle vores ordrer ved hjælp af Royal Mails sporede og underskrevne service som standard, se nedenstående tabel for en omfattende liste over alle forsendelsestider. Bemærk, at disse tidsrammer estimeres i overensstemmelse med de retningslinjer, der er givet af Royal Mail. UK-adresser: Vi tilbyder både første og anden klasse muligheder for alle UK-baserede leverancer

1. klasse / 24 timer: 1-2 arbejdsdage

2. klasse / 48 timer: 3-4 arbejdsdage

EU-adresser: 5-10 arbejdsdage

Ikke-EU-adresser: 10-17 arbejdsdage

Britisk forsendelse:

Vi sender samme dag på alle ordrer, der er placeret før kl. 15.00. Vi sender med Royal Mail.

Halv dusin Ltd, 5 Thameside Industrial Estate, Unit D, Factory Road, London, E16 2HB, Storbritannien.

EU -forsendelse: 

EU -forsendelse € 13,95

Global forsendelse: 
International forsendelse $ 27,95

Bemærk, afhængigt af dit lands toldprocedurer, kan dette undertiden falde underlagt forsinkelser i overensstemmelse med din regerings import- og toldbestemmelser. De her givne tidsrammer er simpelthen retningslinjer for dig at foretage et skøn.

Hvordan sporer jeg min ordre online?

Når du bestiller med nummer seks, modtager du automatisk sporingsoplysninger, så snart din ordre er sendt fra vores online ordrerafdeling. Denne e -mail -bekræftelse giver dig et sporingsnummer og et link til den tilsvarende Couriers online sporingstjeneste, hvor du kan indtaste dit sporingsnummer for at se de fremskridt, din ordre foretager. Hvis du har brug for yderligere hjælp eller yderligere oplysninger, så tøv ikke med at komme i kontakt med os direkte via vores Kontakt os side.

Hvem bruger du til at sende min ordre?

Nummer seks bruger Royal Mails sporede og underskrevne service som standard med alle online ordrer. Vi finder denne kurer til at give den mest omfattende, effektive og omkostningseffektive mulighed for vores kunde. Hvis du ønsker at anmode om en alternativ kurerservice, er nummer seks mere end glade for at overholde denne anmodning, men vær opmærksom på, at der kan være ekstra omkostninger, der opkræves for denne service.

Hvis dette er tilfældet, skal du sikre dig kontaktede vores kundeserviceteam Før du afgiver en ordre, eller fortæl holdet så hurtigt som muligt for at forberede din ordre til dig så hurtigt som muligt. Du kan kontakte os direkte via Kontakt os side. Det kan undertiden være nødvendigt at bruge en alternativ kureringstjeneste, hvis vægten af ​​din ordre er over Royal Mail -grænsen. Hvis dette er tilfældet, bliver du straks kontaktet af et medlem af vores online ordrehold, da der kan være ekstra omkostninger, der skal betales inden forsendelse.

Er en anden i stand til at underskrive for min ordre ved levering?

Underskriften er simpelthen logget af kureren til sikkerhedsformål i modsætning til identifikationsformål. Dette betyder, at det ikke behøver at blive underskrevet af adressaten, så du behøver ikke at være hjemme på dagen.

Hvordan ved jeg, om min ordre er på vej?

Når din ordre sendes, modtager du automatisk e -mail -bekræftelsesdetaljer af sporingsoplysninger til dine egne poster. Hvis de givne sporingsoplysninger ikke fungerer eller er fejlagtigt, skyldes dette ofte, at kurerens service endnu ikke har opdateret sit system, da dette kan tage op til 24 timer. Hvis du er bekymret for, hvor din pakke opstår, så tøv ikke med at komme i kontakt med os direkte via Kontakt os side, hvor et medlem af vores team vil med glæde pege dig i den rigtige retning.

Er din forsendelsesforespørgsel stadig ubesvaret? Kom i kontakt via vores kontakt os -side.