Returnering og ombytning
Returnerer og udveksles politik
Vi er glade for at tilbyde en refusion eller udveksling på alle ordrer, der er returneret til os i en videresælgende (uudviklet, tags vedhæftet, ren) tilstand inden for 30 dage Ankomst til din destination. Den samme politik gælder for internationale ordrer, men vi tillader det 45 dage Efter ankomst. Vi dækker ikke omkostninger til returafkast, medmindre du har brug for en udveksling, i hvilket tilfælde vi sender udskiftningsordren gratis. Salgsprodukter skal returneres inden for 15 dage.
jegn Order for at opretholde vores høje standardprocedure, vi anmoder om, at alle afkast og/eller udvekslinger sendes tilbage til os ved hjælp af en registreret levering service, og at varerne er sikkert pakket. I Storbritannien anbefaler vi 2. klasse underskrevet.
Vidste du også, at du kan droppe dit afkast i vores London -butik? Bare pop ind, når du arbejder for dig, så sorterer vi det da og der ...
Returneringsprocedure
For at organisere et afkast eller udveksling skal du blot logge ind og registrere dig returnerer her: https://returns.numbersixlondon.com/ Derefter post/kurer varerne tilbage til os ved hjælp af den givne adresse. Dette er:
Halv dusin Ltd, 5 Thameside Industrial Estate, Unit D, Factory Road, London, E16 2HB, Storbritannien.
Du kan kontakte vores kundeserviceteam direkte på info@numbersixlondon.com. En medarbejder er klar til at hjælpe med eventuelle yderligere forespørgsler, du måtte have. Kun efter modtagelse af dine returnerede varer begynder vi at behandle en refusion eller udveksling.
Vi anbefaler kraftigt at bruge en optaget leveringstjeneste, og varerne skal pakkes sikkert. Nummer seks påtager sig ikke ansvaret for tab eller skade på genstande, der returneres.
Vi accepterer kun afkast, forudsat at de pågældende varer returneres af dig og modtages af os i den tilstand, de var i, da de blev leveret til dig. Hvis du ikke returnerer de varer, der leveres til dig eller ikke betaler omkostningerne ved levering, har vi ret til at trække de direkte omkostninger ved at inddrive varerne fra det beløb, der skal kræses for dig. Vi accepterer ikke afkast for ikke-defekte genstande, der er blevet slidt og/eller tags fjernet. Vær opmærksom på, at sko skal returneres med deres originale emballage, sko returneres uden deres originale kasser kan ikke accepteres.
Efter modtagelse af en ordre, hvis der er leveret nogen vare uden tags, skal du underrette os via e -mail samme dag. Vi råder kraftigt alle kunder til at kontrollere tøj grundigt ved levering, før de fjerner tilknyttede tags og inden bortskaffelse af original emballage.
Defekte varer:
Afkast af defekte genstande accepteres kun, hvis varerne var defekte, når de blev leveret til dig. På nummer seks (halvt dusin Ltd) tager vi alt for at kontrollere dit køb grundigt for eventuelle fejl, før vi sender dem ud til dig. Alle genstande, der returneres som defekte, vil blive inspiceret ved modtagelse, og eventuelle genstande, der anses for at være underlagt fair slid, accepteres ikke som defekt. Vi erstatter en defekt vare, hvis en udskiftning er på lager og tilgængelig. Hvis du ønsker at blive sendt en erstatning, skal du gøre din anmodning klar, når du kontakter info@numbersixlondon.com om fejlen. Afkast af defekte varer skal returneres til os indeni 14 dages køb.
I tilfælde af at vi ikke kan tilbyde dig en erstatning, vil du vælge at modtage en kreditnotat eller en refusion til værdien af varen på købstidspunktet og eventuelle forsendelsesomkostninger. Bemærk venligst refusion til debet/kreditkort, der normalt er klare om 3/5 dage. Restitutioner til PayPal kan tage op til 30 dage og er underlagt PayPal Refusion -regler.
Returneringer og udvekslinger modtaget uden for ovenstående tidsrammer accepteres ikke. For alle afkast, medmindre varen er defekt, skal du arrangere og betale for tilbagevenden af produkterne til os. Vær opmærksom på, at internationale told og moms ikke tilbagebetales for forsendelser uden for Det Europæiske Fællesskab (EC).